Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di cx2

Di cx2, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada nombor telefon hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLTiada Jualan Data Kepada Pihak KetigaHak Akses Penuh PenggunaPematuhan Privasi MalaysiaPermintaan Pemadaman Diterima
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
cx2 Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di cx2
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cx2 Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami di cx2.pro. Nyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman — supaya kami dapat bertindak balas dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di cx2.pro untuk berhubung terus dengan ejen kami. Tersedia setiap hari dan boleh membantu anda memahami hak privasi serta prosedur permintaan data anda.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Pasukan kami akan menyemak permintaan anda dan menghubungi anda melalui e-mel yang berdaftar dalam masa dua hari bekerja.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara cx2 Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Kami telah melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pengeluaran…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cx2.pro dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda di cx2.pro.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang…

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

cx2 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data.

Permintaan Hak Pengguna

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau menghendaki pemadaman data anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi cx2

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai cara cx2 mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pengguna, serta prosedur yang kami ikuti untuk memastikan data anda selamat di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun GrabPay atau Touch 'n Go, serta rekod aktiviti akaun anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX, Boost dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan, syarikat analitik pihak ketiga atau mana-mana entiti tanpa kebenaran anda.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang sokongan dalam akaun anda di cx2.pro. Pilih kategori 'Privasi & Data' dan kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh 30 hari kalendar.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memaklumkan anda tentang apa yang boleh dan tidak boleh dipadamkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun cx2 anda.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan — biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas itu, maklumat anda dipadamkan secara kekal dan selamat dari semua sistem kami.

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami. Kami juga menyokong pengesahan dua faktor dan memantau setiap log masuk secara aktif untuk mengesan sebarang aktiviti yang luar biasa pada akaun anda.

Halaman Berkaitan

Permainan Dadu Lima Dewa Kerajaan Empayar